POLÍTICA DE PRIVACIDADE

NeuroSense 3D – Sua privacidade e segurança são importantes para nós

Compromisso com sua Privacidade

A NeuroSense 3D valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a utilização de nossa loja virtual.

Ao utilizar nosso site e realizar uma compra, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Quais Dados Coletamos

Durante a utilização da loja, poderemos coletar informações necessárias para realizar o atendimento, processar pedidos e efetuar a entrega dos produtos.

Entre as informações que poderão ser coletadas estão:

✔ Nome completo
✔ CPF, quando necessário
✔ Endereço de entrega
✔ CEP
✔ Telefone e WhatsApp
✔ Endereço de e-mail
✔ Informações relacionadas aos pedidos realizados
✔ Informações necessárias para processamento do pagamento

2. Como Utilizamos seus Dados

As informações fornecidas poderão ser utilizadas para:

✔ Processar e confirmar pedidos
✔ Processar pagamentos
✔ Realizar a entrega dos produtos
✔ Enviar informações sobre pedidos e entregas
✔ Prestar atendimento ao cliente
✔ Responder dúvidas e solicitações
✔ Emitir documentos fiscais, quando aplicável
✔ Prevenir fraudes e atividades indevidas
✔ Cumprir obrigações legais e regulatórias
✔ Melhorar a experiência de utilização da loja

3. Compartilhamento de Dados

A NeuroSense 3D não vende nem comercializa os dados pessoais de seus clientes.

Quando necessário para realizar uma compra ou prestar determinado serviço, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas envolvidas na operação, como:

✔ Instituições e plataformas de pagamento
✔ Transportadoras e serviços postais
✔ Sistemas necessários para funcionamento da loja
✔ Prestadores de serviços tecnológicos
✔ Autoridades públicas, quando houver obrigação legal

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a finalidade correspondente.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar dos esforços para proteger as informações, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente seguro.

5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento da loja, facilitar a navegação, manter informações relacionadas à sessão e compreender como os visitantes utilizam o site.

Os cookies também poderão ser utilizados para melhorar a experiência de compra e, quando aplicável, apresentar conteúdos ou ofertas mais relevantes.

O usuário poderá controlar ou bloquear cookies através das configurações de seu navegador. Algumas funcionalidades da loja poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

6. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias ou exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

Após o período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

7. Seus Direitos

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

✔ Confirmação da existência de tratamento
✔ Acesso aos seus dados pessoais
✔ Correção de dados incompletos ou incorretos
✔ Atualização de informações
✔ Eliminação de dados tratados com base em consentimento, observadas as exceções legais
✔ Informações sobre o compartilhamento de seus dados
✔ Revogação do consentimento, quando aplicável
✔ Outros direitos previstos na legislação vigente

8. Comunicações

Poderemos utilizar o endereço de e-mail, telefone ou WhatsApp fornecido pelo cliente para enviar informações relacionadas aos pedidos, pagamentos, entregas e atendimento.

Comunicações promocionais serão realizadas de acordo com as preferências do cliente e com a legislação aplicável.

9. Dados de Crianças e Adolescentes

Nossa loja não tem como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças.

Quando necessário, compras e utilização dos serviços deverão ser realizadas com a participação ou autorização do responsável legal, conforme a legislação aplicável.

10. Links e Serviços de Terceiros

Nosso site poderá apresentar links ou integrações com serviços de terceiros, como plataformas de pagamento, redes sociais ou serviços de entrega.

A NeuroSense 3D não é responsável pelas políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer seus dados.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Dúvidas sobre Privacidade?

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados ou queira exercer algum direito previsto na legislação, entre em contato conosco.

NeuroSense 3D

Sua privacidade é importante para nós.

Tecnologia que ganha forma.
Criatividade que você pode tocar.

Última atualização: 30 de agosto de 2026